Facts:
- Gegründet 2013
- Hauptsitz: Frankfurt/Main
- Inhabergeführt & Unabhängig
- Themen: CX, CRM, Data, Conversational AI
- Lösungen für Marketing, Sales und Customer Service
- B2C & B2B
- Performance driven, pragmatic, smart
Make Relations ist eine spezialisierte Unternehmensberatung für CX-, CRM- und AI-Lösungen in Customer Service, Marketing und Sales. Seit 2013 unterstützen wir B2C- und B2B-Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern, Kundenerlebnisse gezielt zu optimieren und durch höhere Kundenzufriedenheit nachhaltiges Wachstum sowie mehr Sales zu erzielen. Wir entwickeln wirksame Lösungen für CRM, Customer Experience und Conversational AI – von der Konzeption bis zur Implementierung. Im Fokus stehen fachliche Tiefe, klare Prioritäten und eine konsequente Ergebnisorientierung. Spezialisierte Teams arbeiten eng mit dem Management zusammen, um effiziente und belastbare Lösungen zu entwickeln. Als inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main erfolgt die Zusammenarbeit flexibel und zielgerichtet – mit dem Anspruch, nachhaltige Kundenbeziehungen zu schaffen. Dank der strategischen Beteiligung der Serviceplan Group lassen sich internationale Geschäftsaktivitäten über ein weltweites Standort- und Expertennetzwerk effizient abbilden.








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